Помощь

Где взять ключ

Ключ вы получаете при покупке. На странице «Купить» подтвердите почту шестизначным кодом, выберите рубли или доллары и оплатите на lava.top. Сразу после оплаты придёт письмо с ключом (он выглядит так: SD-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) и ссылкой на скачивание.

Письмо потерялось? Откройте «Скачать снова» и подтвердите ту же почту — увидите ключ и получите свежую ссылку на установщик.

Установка

1. Откройте скачанный SimpleDenoiser.pkg и пройдите шаги установщика.
2. macOS попросит пароль администратора. Так и должно быть: вместе с приложением установщик добавляет в систему виртуальный микрофон «Simple Denoiser», а звуковым драйверам нужны права администратора.
3. Когда установка закончится, в строке меню справа вверху появится значок Simple Denoiser.

Нужны macOS 14 Sonoma или новее и Mac на Apple Silicon (M1 и новее).

Ввод ключа

1. Нажмите на значок Simple Denoiser в строке меню.
2. Вставьте ключ в поле лицензии и нажмите Активировать. Для этого шага нужен интернет, дальше приложение работает без него.
3. Когда macOS спросит, можно ли Simple Denoiser пользоваться микрофоном, разрешите: приложению нужно слышать настоящий микрофон, чтобы его очищать.

В меню пункт Шумоподавление включает и выключает обработку, а в разделе Микрофон выбирается, какой настоящий микрофон слушает приложение.

Выбор микрофона «Simple Denoiser»

В программе, где вы разговариваете, откройте настройки звука и выберите микрофон Simple Denoiser. Где искать:

В разных версиях пункты называются чуть по-разному — ищите «Микрофон» или «Ввод». Если программа была открыта до установки Simple Denoiser, перезапустите её, чтобы новый микрофон появился в списке.

Перенос на другой Mac

Одна лицензия работает на одном Mac, и переносить её можно когда угодно:

1. Установите Simple Denoiser на новый Mac (ссылка — в письме или на странице «Скачать снова»).
2. Введите тот же ключ. Новый Mac займёт лицензию, старый её отпустит и перестанет обрабатывать звук.

Заранее ничего отключать не нужно. Вернуться обратно можно так же.

Если звук не идёт

1. Приложение запущено? В строке меню должен быть значок Simple Denoiser. Если его нет, откройте Simple Denoiser из папки «Программы».
2. В меню выбран нужный микрофон? В разделе Микрофон выберите тот, в который вы говорите, и проверьте, что Шумоподавление включено.
3. Доступ к микрофону. Откройте Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон и включите Simple Denoiser.
4. В программе для звонков выбран «Simple Denoiser»? Проверьте настройки звука и перезапустите звонок или саму программу.
5. Посмотрите строку состояния вверху меню: по ней видно, идёт ли звук. Если вход молчит, дело в настоящем микрофоне — попробуйте выбрать в меню другой.

Не помогло — напишите нам: версию macOS, модель Mac и что написано в меню. Разберёмся.

Связь